近日，太平洋寿险曲靖中支接到电话，客户表示自己刚做完手术，卧床在家，行动不便，无法到公司办理理赔业务。在了解到这一情况后，工作人员立即开展上门服务，帮助客户收集理赔资料。

据悉，客户H先生购买太平洋爱无忧两全保险A款 、附加爱无忧防癌疾病保险A款 5份，累计缴费9万元。根据客户提供的病历资料，了解到H先生确诊为肺原位癌，经公司审核，赔付25万元，并豁免后期保费，保险合同继续有效，客户继续有癌症保障。

事后，客户表示：“非常感谢遇到太平洋寿险，在与工作人员的交流过程中，我真正感受到了温暖，也感受到公司的担当，今后会向身边人继续推荐太平洋保险。”